Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Introducere

Atelier Urban respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este Atelier Urban, cu sediul în Strada Victoriei 45, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]

3. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre preferințe: colecțiile de produse selectate
• Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat
• Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea și gestionarea solicitărilor trimise prin formularul de contact
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la produsele și serviciile noastre
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Analiza statistică a traficului pe site
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit
• Necesității de a executa un contract sau de a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract
• Interesului nostru legitim de a ne îmbunătăți serviciile
• Obligațiilor legale care ne revin

6. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit și stocarea securizată.

9. Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului, sub obligația strictă de confidențialitate.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări referitoare la această politică, ne puteți contacta la: [email protected]